FAQ

Questions fréquentes sur les press-on.

Pose, tenue, retrait, livraison ou NailsClub : retrouvez les réponses essentielles avant de commander.

Tailles & formes

Les capsules sont-elles adaptées à toutes les tailles d’ongles ?

Oui, chaque kit contient 24 capsules de tailles variées pour trouver facilement la taille adaptée à chaque ongle.

Comment choisir si je suis entre deux tailles ?

Choisissez la capsule légèrement plus petite, ou limez doucement les bords de la plus grande avec la lime fournie.

Pose & retrait

Comment poser les capsules NailsCaps ?

Choisissez la bonne taille, appliquez l’adhésif fourni, puis pressez fermement pendant 10 secondes. Voir le tuto complet.

Est-ce que les capsules abîment les ongles naturels ?

Non, les gel pads sont plus doux qu’une colle liquide classique et se retirent facilement si le retrait est réalisé correctement.

Comment retirer les capsules sans douleur ?

Trempez vos doigts dans de l’eau tiède savonneuse avec un peu d’huile pendant 10 à 15 minutes, puis soulevez délicatement avec le bâtonnet.

Tenue & entretien

Combien de temps tiennent les capsules ?

La tenue peut aller jusqu’à 7 jours selon la préparation de l’ongle, l’exposition à l’eau et vos habitudes quotidiennes.

Puis-je me laver les mains ou me doucher avec ?

Oui. Il est simplement conseillé d’éviter l’eau chaude pendant les premières heures après la pose pour optimiser l’adhérence.

Puis-je réutiliser les capsules ?

Oui, les capsules sont réutilisables. Retirez les anciens résidus d’adhésif, puis appliquez de nouveaux gel pads à la prochaine pose.

Commandes & livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées sous 24h ouvrées. La livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés selon le transporteur.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou Klarna en 3 fois sans frais. Tous les paiements sont sécurisés.

Programme NailsClub

Comment fonctionne le programme de fidélité ?

Vous gagnez 1 point par euro dépensé, 5 points par avis produit et 10 points par parrainage. Dès 100 points, vous pouvez générer un coupon de 10 €.

Où retrouver mon lien de parrainage ?

Votre lien de parrainage est disponible dans votre espace client, rubrique Programme de récompense ou NailsClub.